这个学期讲的市场管理实务这门课，参加这门课学习的大多是企业家和管理企业、政府的管理层。市场这门课本身很重要的，包括不限于对于市场了解，对于民意的了解和引导，对于本组织的宣传等等。关键是，在课堂里能学到什么，这门课实战性很强。接下来讲讲课堂里将会学到什么，我想大概有三点：

第一点，丰富而且精辟的营销管理知识。

我们首先是在课堂能学到知识，我们平时自己也在做管理，也在做市场的一些工作，可能会比较熟悉，但是对于各种各样的案例，特别是古今中外，各种类型体，各种组织有什么战略，怎么分析。熟读天下书，我们了解了很多案例，我们还需要了解一些概念、术语、规律，能用言简意赅的相关概念描述出来。如果没有系统地学习，我们往往会用常识或者说用家常话来表述经济领域、管理领域这些行为、方法，无法准确表达出来。所以我觉得我们首先在课堂里需要了解这些丰富多彩的、精辟的事例、概念、术语、规律，这些都属于知识范畴，这些都是课堂里的长处。我们在实践中不断地摸爬滚打，去做各种各样的日常管理行为，但是往往对知识缺乏系统、全面地了解，缺少专业语言及表达方法。

第二点，培养大家系统、深刻的市场思维习惯。

这里有个思维习惯的问题，我们每次会布置作业让大家做，分析一个案例等等。非常容易出现什么情况，每个人会根据自己的经验提出一点、两点，你说对不对呢，固然对，你说有没有用呢？但我们的思维常常不够系统、全面、周到。各种重要因素都应该考虑到，而且要细致、更是要独到，这里就有怎么样来思考市场管理的问题；我们在课上会介绍到方法、思维模型，我们只要根据思维方式、思维模型给定的问题，就慢慢地训练出全面而且深刻地思维习惯。这个非常重要，比我们那种挂一漏万的讲要有用的多，特别是社会科学都是这样，社会科学就是你总是总结以前的事情，但是我们每天面对的是今日的市场问题，那我们怎么做呢，我们只要用这种思维方法去做，不管世界如何变化，一切问题我们都会迎刃而解。

第三点，训练逻辑性强，而且有说服力的表达方式。

这点也很重要，管理它其实是一种能力的提升，那你这种能力通过什么方式提升呢？当然，你的思考能力很重要，这个之前已经讲过了，还有就是表达能力很重要。管理是要每个人按照你的想法来做，别人怎么会按照你的想法来做呢？特别是做市场的，需要说服客户、说服上级等等，那你怎么办呢，你的表达能力、表达方式就很重要。这样别人才会敬重你，才会按照你的想法来做。因此所谓的表达方式也是需要我们训练的，这个我们主要通过几次作业。因为我们会给定一个案例，讲得概念、知识，告诉你一种思维方法以后，然后说你去做这个作业吧。怎样很好的表达，让别人看起来非常地严谨、有条理、有说服力。这样一个能力的训练，那我们觉得在课堂里是比实践中点点滴滴地磨，要好很多。

我认为，我们在市场管理课堂里，不是实践中，大概这三点在课堂里是能学到的：第一个就是市场管理知识，包括事例、案例、概念、术语、甚至规律；第二个是培养一种思维习惯、思维方式，通过一些方法、一些思维模型可以来形成；第三个是不断地训练我们的表达能力，市场领域分析问题、表达方式，主要还是书面的，当然前几届最后考试都是口头答辩。通过这样的训练，相信经过训练，我们在市场知识、能力素养会极大的提高，各位一定会有所收获。

（秘书处根据王教授在MBA3.0开学典礼上的讲话记录整理，未经本人审核，可以加入钉钉“求是直播群”直播回看）